Som regel er det en app eller en indstilling, der æder strømmen, og det kan du tjekke gratis, før du køber noget. Hvis batteriet falder hurtigt, selv når telefonen næsten ikke bruges, er det batteriets slid eller et fejlbehæftet batteri, der er mistænkt, og så hjælper en ny oplader ikke. En ny oplader eller et nyt kabel løser kun problemet, hvis selve opladningen driller: den er langsom, afbrydes eller kræver, at kablet sidder i en bestemt vinkel. Guiden viser rækkefølgen, så du ender med at vide, om løsningen er en indstilling, en oplader eller en professionel vurdering.
Fejlfinding i den rækkefølge, der sparer flest penge
- Se hvad der bruger strøm. Åbn batteriindstillingerne og se, hvilke apps der står for forbruget. Skiller en enkelt app sig ud, er den næste mistænkte.
- Tjek skærm og forbindelser. Skærmen er ofte den største forbruger. Se på lysstyrke, hvor hurtigt skærmen slukker, og hvad der kører i baggrunden.
- Prøv anden oplader og andet kabel. Skift ét ad gangen, så du ved, hvad der gjorde forskellen.
- Se batteriets tilstand. Er forbruget normalt, og opladningen fungerer, er batteriet slidt.
- Vurder alderen og garantien. Er telefonen ung, eller er batteriet forsvundet pludseligt, kan det være en sag for reklamationsretten.
Apps og indstillinger, der dræner mest
Batteriindstillingerne viser typisk forbruget fordelt på apps. Kig både efter apps, du bruger meget, og apps, du slet ikke bruger, men som alligevel står højt. Det tyder på, at de arbejder i baggrunden.
- Skærmen: høj lysstyrke og lang tid, før skærmen slukker, koster strøm hele dagen.
- Baggrundsaktivitet og notifikationer: apps, der opdaterer sig selv eller hele tiden henter nyt, kan begrænses én ad gangen.
- Placering: apps, der løbende bruger din position, belaster batteriet. Sæt dem til kun at bruge placering, mens de er åbne.
- Dårlig dækning: en telefon, der hele tiden leder efter signal, bruger mere strøm. Falder batteriet hurtigere på bestemte steder, kan det være forklaringen.
- Tilsluttet tilbehør: ørepropper, smartwatch og andre enheder, der hænger på mobilen, trækker også på den.
Er telefonen helt ny eller lige flyttet til, kan den arbejde med gendannelse i baggrunden i en periode. Se guiden om at flytte til ny telefon og guiden om de første timer med en ny mobil, før du dømmer batteriet.
Oplader og kabel: passer de, og er de i orden?
Se først på kablet og stikket. Er kablet knækket, flosset eller kun virker i en bestemt stilling, skal det skiftes. Fnug i telefonens stik kan også give dårlig kontakt. Brug ikke skarpe genstande til at pille det væk, og søg hjælp, hvis du er i tvivl.
Tjek derefter opladeren. Ifølge Sikkerhedsstyrelsen skal man se efter opladere, der er korrekt CE-mærkede og har kontaktoplysninger på fabrikanten og evt. importøren. Styrelsen anbefaler også, at man undgår at oplade telefonen på et underlag, der kan brænde, fx under puden eller i sengetøjet.
Om en oplader passer, afgør telefonens stik og den effekt, producenten selv oplyser. En oplader med mere effekt end telefonen kan bruge giver ikke hurtigere opladning, og du betaler ofte for kapacitet, der går til spilde. Se mere om typerne under vægoplader, opladerkabel og trådløs oplader, eller i oversigten over tilbehør.
Batteriets tilstand: sådan ser du, om det er slidt
Mange telefoner har en visning af batteritilstand under batteriindstillingerne. Navn og placering afhænger af mærke og softwareversion, og nogle telefoner har den slet ikke. Find den i telefonens egen menu eller på producentens supportside.
Et batteri slides gennem brug. Ifølge producentens supportside om iPhone-batteriet er batterier i iPhone 14-modeller og tidligere designet til at bevare 80 % af deres oprindelige kapacitet ved 500 komplette opladningscyklusser under ideelle forhold, og iPhone 15-modeller ved 1000. Det er et designmål under ideelle forhold og ikke et løfte om, hvor længe dit batteri holder. Har du en anden telefon, så find producentens egne oplysninger.
Fra symptom til sandsynlig løsning
| Det ser du | Sandsynlig årsag | Næste skridt |
|---|---|---|
| Én app fylder meget i forbrugslisten | App i baggrunden | Begræns eller afinstaller appen |
| Skærmen er tændt det meste af tiden | Lysstyrke og skærmtid | Ændr indstillinger |
| Lader langsomt eller afbrydes | Kabel, oplader eller stik | Prøv andet kabel og anden oplader |
| Batteriet falder hurtigt trods lav brug | Slidt batteri | Se batteritilstand, vurder reparation |
| Telefonen slukker pludseligt, bliver varm eller hæver sig | Fejl i batteri | Hold op med at oplade og kontakt en fagperson |
Powerbank: hvornår giver den mening?
En powerbank hjælper, hvis dagen er lang, og du ikke kan lade op undervejs. Den reparerer ikke et slidt batteri, og den dækker ikke over en app, der æder strømmen. Overvej, om du reelt mangler strøm, eller om du kunne løse det med en indstilling eller en oplader på arbejdspladsen.
Tjek, at stik og effekt passer til telefonen. Hvis den skal i tasken, så vælg en, der ikke bliver tabt hårdt. Sikkerhedsstyrelsen skriver, at battericellerne kan tage skade, hvis powerbanken bliver tabt, og at du bør undgå at bruge eller oplade den ved temperaturer under 0 og over 25 grader. Lad den derfor ikke ligge i bilen om sommeren.
Det kan du ofte undvære: en kraftigere oplader end telefonen kan bruge, en trådløs oplader, hvis du ikke ønsker den, og en ekstra powerbank til en telefon, hvor batteriet i virkeligheden er slidt.
Et tænkt regnestykke: batteriskift eller ny telefon?
Tallene her er vores eget illustrative eksempel og er opfundet; de skal ikke læses som priser. Sig, at en telefon koster 5.400 kr. og skal holde 36 måneder. Det giver 150 kr. om måneden. Hvis batteriet skiftes for 900 kr., og telefonen derved holder 12 måneder længere, bliver regnestykket 6.300 kr. over 48 måneder, altså omkring 131 kr. om måneden. Hvis skiftet kun giver et par måneder, ser det anderledes ud. Sæt dine egne tal ind i værktøjet, der regner din mobils månedspris ud, og prøv forskellige holdbarheder.
Det afhænger af din telefon, og hvornår du skal have en fagperson ind
Guiden giver ingen testresultater og lover ikke, hvor længe et batteri holder. Den viser heller ikke trin-for-trin-reparation af bestemte modeller. Menuer og batterivisning er forskellige fra telefon til telefon, og producentens egen vejledning gælder frem for en generel beskrivelse.
Stop med at oplade og kontakt en fagperson eller sælger, hvis batteriet hæver sig, telefonen bliver unormalt varm, lugter brændt, eller hvis problemet kom efter et fald eller vand. Er telefonen forholdsvis ny, så tjek dine rettigheder, før du betaler selv; se guiden om reklamationsret, garanti og reparation. Spørg altid først, hvad en reparation betyder for garantien.
Spørgsmål om batteri og opladning
Kan en ny oplader få batteriet til at holde længere?
Nej. En oplader påvirker, hvordan telefonen lades op, ikke hvor hurtigt den bruger strøm bagefter. Er opladningen i orden, skal du kigge på apps, indstillinger og batteriets tilstand.
Er en billig oplader fra nettet et problem?
Det kan være det. Se efter korrekt CE-mærkning og kontaktoplysninger på fabrikanten eller importøren, som Sikkerhedsstyrelsen anbefaler. Mangler de, så lad være med at bruge den.
Hvornår er et batteri slidt nok til at blive skiftet?
Det afgør du ud fra batteritilstanden og din hverdag: Kan du ikke længere komme gennem dagen, selv med fornuftige indstillinger, er et skift værd at vurdere. Producenternes designmål, som Apples for iPhone, er et pejlemærke og ikke en frist.
Skal jeg købe en powerbank, hvis batteriet dør om eftermiddagen?
Prøv først at finde årsagen. Er det en app eller skærmindstilling, er det gratis at rette. Er batteriet slidt, kan en powerbank være en midlertidig løsning, men et skift kan være billigere på sigt.