PhonePilot fokuserer på at have det mest brugervenlige outbound CRM system.

Phonere bliver forbløffende dygtige med effektiv, lynhurtig software.

- INTUITIV bruger interaktion
- ULTRA hurtige respons tider
- Vi prioriterer altid JER, brugerne.

Nyd godt af de 3 kæmpe fordele ved at bruge PhonePilots softphone, beskrevet herunder. Men ring endelig med jeres foretrukne telefon.
PhonePilots Celldialer apps findes her:

(Kunder får aktiveringskoder til Microsoft celldialer)

PhonePilots 3 fordele, som giver phonere den hjælp, som er så utrolig vigtig.

1. Sæt PhonePilot på auto dial, så den ringer løs fra din liste, indtil nogen tager den. Så kan du surfe eller maile, alt imens den får fat i nogen du kan tale med.
2. Når nogen ringer tilbage til dig, bliver nummeret automatisk slået op i PP's database, med navn osv, MENS du har et andet opkald kørende, fordi så kan du se hvilket opkald er vigtigst.
3. Alle dine opkald bliver optaget(valgfrit) og lagt på dit skrivebord i en mappe, så du kan gå tilage og se hvad der skete f.eks., eller hvad det var helt nøjagtigt I aftalte.

NYT - Oplev vores Windows productivity Apps!
Se dem her

Alsidighed. Alt kan konfigureres.

Et godt eksempel på alsidigheden, er alle de telefontyper som PhonePilot kan indstilles til at bruge. Derudover kan projektlederen også løbende tilføje eller fjerne udfald fra phonerens del efter behov. Der er selvfølgelig også komplet mail opsætning, inklusiv skabeloner i projektleder delen. Projektlederne kan give og fjerne phonernes tilladelse til at sende mails som er sat op i forvejen, så en mødebekræftelse eller en mail med mere information kan sendes til kundeemnet, med et enkelt klik, dvs. mens kundeemnet stadig er i røret.

- FRIHED! Arbejd med PhonePilot ligegyldig hvor du er, eller mens du er på farten.

Arbejd mens du står i kø. Lav vigtige opkald gennem CRM systemet, mens du går tur med hunden. Brug din smartphone til at ringe med, eller een af de mange forskellige telefontyper PhonePilot kan forbinde til. Du kan også sende bekræftelser med SMS, eller SMS til hele din kundeliste med eet klik. PhonePilot sørger for at du når igennem til dem du vil tale med. Det er let i systemet, som er 100% webbaseret og PhonePilot understøtter alle de mest anvendte browsere.

- Synkroniser kundens kalender med de møder der bookes i PhonePilot med EET klik.

Gmail, Office 365 og Outlook er de steder kunderne oftest har deres kalender liggende, så PhonePilot synkroniserer selvfølgelig med dem. Og når de får en bekræftelse på email, er der selvfølgelig en Outlook request vedhæftet, så mødet ryger ind i deres offline kalender også. Med hensyn til Email, er der nok ikke mange CRM systemer som kan sende mails fra kundens mail adresse, uden at deres konto er konfigureret.

- Phonere og projektledere opfylder hinandens ønsker, så kunderne kommer i fast tempo.

Agenter kan anmode om ændringer i systemet, som lederne rent faktisk kan imødese med lethed. Det maksimerer brugervenligheden for agenterne som svarer ved at nå projektlederens mål for opgaven. Alle relevante dele i phonerens brugerflade kan konfigureres. Dette er en af hemmelighederne bag PhonePilots succes. Lederne kan endda lave skabelon projekter til forskellig projekt typer, så et nyt projekt lynhurtigt er på benene.

Mobil telefoner.

Smart phones er den nye verden. Før dem kunne det være en hovedpine at skulle lave over 10 opkald på en dag og gemme resultaterne i en database. Ikke længere. Vi har taget fuldt udbytte af fordelen ved smartphones og giver dig den ultimative bruger oplevelse på en smartphone.

Desktop computere.

Systemet er mest effektivt på en Windows desktop compter. Det er en fantastisk hjælp til marketing relaterede opgaver, som skal udføres hver eneste dag. Systemet optager opkald og ringer automatisk op indtil nogen tager den(du kan lave noget andet imens). Ikke kun det, men når kunder eller potentielle kunder ringer tilbage, bliver de automatisk slået op i PPs database så du kan se hvor vigtigt opkaldet er for dig, om det er vigtigere end det, du evt er igang med.

Tablets.

Alle tablets er supporteret, både Android og Iphone og hvad du ellers kan finde på, for PhonePilot kører jo i en browser. Med en tablet får du faktisk det bedste fra begge verdener, du kan bruge smartphone interfacet når du logger ind som phoner og skærmen er stor nok til manager delen også. Du kan bruge både en softphone og den indbyggede telefon.

Spørgsmål?

SKAL jeg have en telefon for at starte op med jeres software?

Det er ikke engang nødvendigt. Du kan starte med en computer, internet og et USB headset.

Er der krav til computerens specifikationer?

Nej, men vi anbefaler, hvis du har en gammel computer, at du så ikke kører andre programmer med PhonePilot samtidig, for at få den bedste oplevelse.

Er der noget jeg skal vide inden jeg begynder?

Der er et par ting, f.eks.
i Internet Explorer, hvis du klikker på det lille plus over ringeknappen, så får du soft-telefonen op så du kan se den.
Når du importerer emner fra en text fil eller Excel fil, skal kolonne overskrifter være i linje 1, for at det lykkes.
Du kan kun importere 5.000-10.000 emner ad gangen, afhængig af deres detalje rigdom. Hvis du importerer en Excel file, skal du være sikker på at det rent faktisk er en rigtig excel fil og ikke kun en .csv fil omdøbt til .xls, som det er praksis mange steder at gøre. Bare åben den i excel og gem den som en excel fil, hvis du løber ind i det problem. Generelt er systemet gearet til at du altid kan kopiere projekter og indstillinger istedet for at lave nye fra bunden.

Har I telefon support?

Ja det har vi, se i prislisten hvad det koster for både email og telefon support.